FAQ
| 번호 | 분류 | 내용 |
|---|---|---|
| 11 | 배송・방문수령 |
매장은 판매되고 있는데 온라인은 언제 배송 되나요?
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| 10 | 상품・특전 |
매장에는 재고가 있는데 왜 온라인에는 없어요?
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| 9 | 배송・방문수령 |
배송지 변경에 대해
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| 8 | 주문・결제 |
예약상품 출고 및 방문수령 SMS가 오지 않았습니다.
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| 7 | 기타 서비스(포인트) |
애니메이트 온라인 포인트의 유효기간은 따로 있나요?
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| 6 | 교환・반품・환불 |
불량 상품 기준이 무엇인가요?
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| 5 | 교환・반품・환불 |
반품/교환 신청 안내
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| 4 | 교환・반품・환불 |
환불안내
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| 3 | 기타 서비스(포인트) |
애니메이트 오프라인 매장 포인트 카드 발급 등록
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| 2 | 교환・반품・환불 |
주문한 상품을 취소 하고 싶습니다.
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